Levering en Garantie

LEVERING

Transport:
Wij versturen alle pakketten via PostNL en accepteren de verantwoordelijkheid tijdens het transport van onze locatie naar U toe.
De verantwoordelijkheid word overgedragen op het moment dat u het pakket ontvangt.
Zendingen naar ons toe zijn op verantwoordelijkheid van de verzender totdat wij het hebben ontvangen.

Afhalen:
Wij bieden u de mogelijkheid om uw geplaatste bestelling af te halen.
Wij zorgen er dan namelijk voor dat de bestelde producten voor u gereed liggen.

Foutieve levering:
Wanneer een product niet conform de specificaties is vermeld op onze website kunt u het ten alle tijden binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen naar ons en krijgt u een alternatief product of uw geld terug.

Afkoelperiode en Herroeping:
U heeft het recht om binnen een termijn van 7 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 7 dagen na de dag. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk
anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wanneer u bij ons een nieuw product aanschaft en u heeft binnen 7 dagen spijt van uw aankoop kunt u het na melding bij ons retour sturen naar ons.
U ontvangt dan van ons een ander product na keuze.

Bezorgen:
Alle bestellingen (tenzij anders aangegeven) worden verstuurd via Post NL
Hierbij gelden de aflevertijden en voorwaarden van Post NL
Indien u niet aanwezig bent kunt u in een later stadium uw pakket afhalen op het Postkantoor.

Levertijd:
Wij leveren in (bijna) alle gevallen de producten uit binnen 1 á 2 werkdagen mits voorradig Indien wij deze periode niet waar kunnen maken zullen wij u hiervan (vooraf) op de hoogte stellen.
In deze gevallen bent u gerechtigd zonder (extra) kosten uw order te annuleren.

Garantie

Garantie afhandeling:
Wanneer u een product wilt aanbieden voor garantie afhandeling dient u contact op te nemen met onze winkel.

Garantie periode:
Wij geven standaard 2 jaar garantie op alle (Niet 2e hands) producten vanaf de dag van aankoop (exclusief verbruiksproducten ).

Garantie voorwaarden:
Een garantie aanvraag dient te voldoen aan de onderstaande voorwaarden:
– Defecte producten dienen in originele verpakking retour gezonden worden.
– Retourzendingen (ook bij defecten!) dienen degelijk verpakt te zijn.
– Retourzending dient vooraf gemeld te zijn bij ons . (zie garantie afhandeling).
Indien aan één of meerdere punten niet voldaan wordt zal er geen garantie afhandeling plaats vinden en wordt het product op uw kosten retour gezonden.
Wanneer er vragen zijn over specifieke producten qua garantie, neem dan contact met ons op.

Buiten fabrieksgarantie
Er berust op alle (Niet 2e hands) producten enkel en alleen fabrieksgarantie. De fabrieksgarantie vervalt automatisch wanneer het apparaat waterschade of val/stoot schade heeft. Een krasje of iets dergelijks wordt niet naar gekeken, maar wanneer het apparaat defect is geraakt door het laten vallen van het apparaat, vervalt de fabrieksgarantie. Onder waterschade behoort ook “liquid”-schade. Wanneer er vloeistof in de elektronica aangetroffen wordt, vervalt automatisch de fabrieksgarantie.